よくあるご質問
Q: ジークレー版とは何ですか?
ジークレー版は最新鋭のプリント技術を使い、厳選した最高級の素材にプリントする複製画です。
Yoshie Sakakibaraのペン画もこの技術を使い、原画と変わらないクオリティを制作し販売いたします。
Q: 送料はいくらかかりますか?
通常商品(ポストカード等)は国内一律¥360(レターパックライト)で配送いたします。
ペン画アート(ジークレー版・原画)は弊社送料負担で配送いたします。
※2017年4月末時点での送料となりますので今後変更が生じる可能性もございます。
予めご了承ください。
Q: 発送までどのくらいかかりますか?
通常商品(ポストカード等)はお振込いただいてから約1週間で到着予定です。
※ペン画アート(ジークレー版)はご注文後オーダーいたしますので、
制作から発送まで約1ヶ月ほどお時間をいただきます。
Q: 原画の販売はありませんか?
原画販売に関しては応相談になります。
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
Q: ジークレー版の他のサイズの販売はありませんか?
現在は一律約210×297の額装イメージにあわせてジークレー版を制作しております。
原画と同サイズ・他のサイズ指定で制作することも可能です。
額装を特別オーダーする関係上、価格応相談・納期も1ヶ月以上お待ちいただく可能性もございます。
詳しくはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
詳しくはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
Q: 海外発送は可能ですか?
海外発送は要ご相談になります。ご注文前に必ずお問い合わせください。
Q: 返品・キャンセルをしたいのですが?
返品期限 商品到着後7日以内とさせていただきます。事前に必ずご連絡ください。
※商品の欠陥の場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品送料 商品の欠陥の場合に限り
弊社で負担いたします。
※ペン画アート(ジークレー版)はお振込いただいてから オーダー・制作が始まりますので、
途中キャンセルの返金はできかねます。 あらかじめご了承くださいませ。
※ペン画アート(ジークレー版)はお振込いただいてから オーダー・制作が始まりますので、
途中キャンセルの返金はできかねます。 あらかじめご了承くださいませ。
Q: 仕事を依頼したいのですが?
お問い合わせフォームよりご連絡先・詳細等をお知らせください。よろしくお願いいたします。
お支払い方法について
Q: お支払い方法は何が可能ですか?
・銀行振込(楽天銀行)
・paypal
でのお支払いが可能です。
振込み手数料はお客様負担となります。
振込み手数料はお客様負担となります。
paypalはお客様の事前登録IDが必要になります。
※ご注文後に届く自動配信メールは確約ではありません。
※ご注文後に届く自動配信メールは確約ではありません。
その後Yoshie Sakakibara運営事業部より注文確定をとお支払いに関する情報が
届きますので3日以内にお振込み下さいますようお願い致します。